Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Unique by Lea · Dammweg 7 · 3800 Interlaken
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop von Unique by Lea (Inhaberin: Lea Limburg, Dammweg 7, 3800 Interlaken, Schweiz) abgeschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Anklicken des Bestell-Buttons und den erfolgreichen Abschluss des Bezahlvorgangs (bzw. die Bestätigung einer Abholbestellung) gibt die Kundin / der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Unique by Lea ist als Kleinunternehmen nach Art. 10 MWSTG von der Mehrwertsteuer befreit; die ausgewiesenen Preise sind Endpreise.
Für den Versand innerhalb der Schweiz gelten folgende Tarife:
- Schweizerische Post (B-Post): 7.00 CHF (ab einem Warenkorbwert von 100.00 CHF versandkostenfrei).
- Schweizerische Post (A-Post): 9.00 CHF.
- Abholung im Atelier in Interlaken: Kostenlos nach vorheriger Terminvereinbarung.
4. Zahlungsbedingungen
Im Onlineshop stehen folgende sichere Zahlungsarten zur Verfügung:
- TWINT, Apple Pay, Google Pay, Kredit-/Debitkarten (abgewickelt über den Zahlungsdienstleister Stripe).
- Barzahlung (ausschliesslich bei persönlicher Abholung im Atelier in Interlaken).
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Unique by Lea.
5. Handarbeit & Personalisierte Unikate
Jedes Produkt wird mit viel Sorgfalt von Hand gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Struktur, Farbton oder Stoffmusterung im Vergleich zu den Fotos sind handwerksbedingt und stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen die Einzigartigkeit jedes Unikats.
Artikel, die nach Kundenwunsch mit Namen, individuellen Bestickungen, speziellen Farb- oder Grössenwünschen angefertigt werden, sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
6. Freiwilliges Rückgaberecht (Standard-Artikel)
Für nicht-personalisierte Standard-Artikel gewähre ich ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung muss zuvor per E-Mail an uniquebylea@outlook.com angemeldet werden.
Die Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und in einwandfreiem Originalzustand zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt die Käuferin / der Käufer.
7. Lieferung und Transportschäden
Die Lieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebene Schweizer Adresse. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an die Schweizerische Post auf die Käuferin / den Käufer über. Allfällige sichtbare Transportschäden sind unverzüglich bei der Schweizerischen Post zu rügen und mir mitzuteilen.
8. Gewährleistung und Mängelrüge
Sollte ein Artikel trotz sorgfältiger Verarbeitung einen handwerklichen Mangel aufweisen, ist dieser innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt unter Beilage von Fotos per E-Mail an uniquebylea@outlook.com zu melden. Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach meiner Wahl eine kostenlose Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen Unique by Lea und der Kundschaft ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts / CISG).
Gerichtsstand ist Interlaken, Schweiz.